1：機(jī)關(guān)單位有制度按照制度辦事，沒(méi)制度按慣例，沒(méi)有慣例比照著干，比照不了就摸索著干。你對(duì)機(jī)關(guān)工作這樣辦事怎么看？

2：有一個(gè)資格比你老的人，總是搶著做事，但是每次做不完又交給你，導(dǎo)致每次領(lǐng)導(dǎo)就批評(píng)你。你怎么辦？
3：現(xiàn)在很多人從車(chē)窗扔垃圾，一個(gè)人扔可能垃圾并不多，人多了垃圾也就仍多了。你如何解決車(chē)窗扔垃圾的問(wèn)題？
4：臺(tái)灣有位作家說(shuō)了句有名的話：冷靜的腦，溫暖的心。 請(qǐng)按照這個(gè)說(shuō)一段話。